|
EPSON หรือ
HP เกือบทุกรุ่น
CANON |
ไฟกระพริบตลอด |
1.ตลับหมึกดำหรือสีอาจเสีย
2.หมึกดำหรือสี หมด
3.ไม่ได้ปิดฝาเครื่อง (เฉพาะ HP)
4.ชุดกลักหมึก/ตลับหมึกเสีย |
1.ลองถอดหมึกดำ หรือ สีออก แล้วสังเกตว่าเหมือนเดิมหรือไม่
2.ทำตามข้อ 1.
3.ปิดฝาเครื่องให้เรียบร้อย
4.แก้ ERROR โดยช่างเทคนิคหรือเปลี่ยนกลักหรือตลับหมึก |
|
EPSON หรือ
HP เกือบทุกรุ่น
CANON |
พิมพ์แล้วไม่มีข้อมูลหรือไม่มีภาพติดบนกระดาษ |
1.หมึกหมดหรือเหลือน้อย หรือตลับหมึกแห้งหรืออุดตัน
2.เครื่องเสีย หรือมีิสิ่งแปลกปลอมติดค้างภายในเครื่อง |
1.ถอดตลับออกแล้วใส่กลับใหม่ถ้าเป็นอาการเดิมอีก ต้องให้ผู้ขายหรือผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ หรือเปลี่ยนตลับใหม่
2.ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบ |
|
EPSON ทุกรุ่น หรือ
HP บางรุ่น
CANON |
สั่งพิมพ์แล้วเครื่องไม่ตอบสนอง |
1.หมึกดำหรือสีอาจหมด
2.ไม่ได้ติดตั้ง DRIVER หรือโปรแกรม PRINTER ในเครื่องคอมฯหายไป
3.สั่งพิมพ์งานซ้ำกันหลายๆครั้งค้างอยู่ในเครื่อง
4.PORT PRINTER ไม่ตอบสนอง |
1.ถ้ากดปุ่มแดงแล้วยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น ต้องเปลี่ยนตลับใหม่ (อาจเป็นหมึกดำหรือหมึกสี ลองเช็คจากโปรแกรมของเครื่องก็ได้)
2.คลิ๊กที่ Start-Setting-Printer/Faxแล้วดูว่ามีโปรแกรมของเครื่องพิมพ์รุ่นของเราอยู่หรือไม่ ถ้ามีอยู่อาจเป็นปัญหาจากข้อที่ 1
3.จากข้อที่ 2 ให้ ดับเบิ้ลคลิ๊กที่โปรแกรม Printer รุ่นของเรา ถ้ามีการสั่งซ้ำไว้จะเห็นชื่องานหลายบรรทัดในหน้าของโปรแกรม จากกนั้นให้ลบโปรแกรมเหล่านั้นออก โดยการคลิ๊กขวาเมาส์ทีละบรรทัดและ CANCEL จนหมด
4.ส่งเครื่องคอมฯให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจเช็ค |